Plan een gesprek
Zaptec laadpaal voor elektrisch rijden aan een houten gevel, met auto ervoor

Blue World Nederland

Blue World Nederland levert en installeert laadpalen voor elektrisch rijden, thuis en zakelijk, in heel Nederland. Aanvragen kwamen binnen via mail en een los contactformulier, en onderweg raakten er een paar kwijt. Wij bouwden 1 flow voor alle offerteaanvragen, rechtstreeks naar WeFact.

Blue World Nederland B.V. Laadoplossingen voor elektrisch rijden

±50
aanvragen per maand automatisch verwerkt
11
stappen in het offerteformulier
1
flow voor alle aanvragen
2
websites in beheer

In het kort

  • Eén flow voor alle offerteaanvragen: een eigen formulier in 11 stappen, direct doorgezet naar WeFact.
  • Contactkaart, notities en vaste productregels staan klaar, zodat het team alleen nog getallen invult.
  • Automatische verdeling: de volgende aanvraag gaat naar wie de minste toewijzingen heeft.
  • Ook 3 à 4 externe leadbronnen lopen via dezelfde route, via API of formulier.

Eén flow voor alle offerteaanvragen.

Blue World Nederland zit in Eindhoven en levert en installeert laadpalen, thuis en zakelijk, ook voor VvE’s. Een van de eigenaren, Taner Çelik, was met zijn andere onderneming Expat Professionals al klant bij ons. Toen hij Blue World startte, kwam ook deze site bij ons in onderhoud en hosting.

Aanvragen kwamen binnen via mail en een contactformulier dat niet goed was opgebouwd. Het team typte gegevens over, en af en toe raakte een aanvraag uit beeld. Onder de streep kostte dat elk jaar veel geld. Daar bouwden we 1 flow voor.

  1. Eén eigen formulier

    We vervingen het contactformulier door een offerteformulier in 11 stappen: van de auto en de stroomaansluiting tot de afstand tot de meterkast en foto's van de situatie.

  2. Doorzetten naar WeFact

    Op de achterkant lezen we elke inzending uit en zetten we hem door naar WeFact, met contactkaart, notities en een conceptofferte met vaste productregels.

  3. Eerlijk verdelen

    De plugin telt de toewijzingen per collega en geeft de volgende aanvraag aan wie er het minst heeft. Externe leadbronnen volgen dezelfde route.

Offerteformulier op blueworldnederland.nl, stap 1 van 11: Ben je al in het bezit van een EV of PHEV?
  1. Website of leadbron formulier of API
  2. Eigen plugin leest de aanvraag uit
  3. WeFact contactkaart en conceptofferte
  4. Toewijzing naar wie de minste aanvragen heeft
  5. Team vult alleen de getallen in
Thuis opladen met een go-e laadpaal van Blue World Nederland, met app op de telefoon

Klaar in WeFact

Bij binnenkomst staat in WeFact een contactkaart klaar, met de details van de aanvraag in de notities, binnen handbereik. In de offerte staan al vaste productregels, zodat het team alleen nog getallen invult.

De toestemming die de klant in het formulier geeft, gaat mee naar WeFact. Staat de CRM-module aan, dan maakt de plugin ook taken en interacties aan.

Overzicht Aanvragen in WordPress met datum, producten, status en WeFact-status per aanvraag, namen onleesbaar
Instellingen van de Blue World Offerte-plugin in WordPress, tabblad WeFact met koppeling, klantgroep en synchronisatie, API-key onleesbaar

Gebouwd op onze eigen basis

Elke plugin van ons start op dezelfde basis. Bij een release controleren automatische checks de code op de WordPress Coding Standards, PSR-12 en PHP 8.2. Dependabot houdt de afhankelijkheden elke maand bij, en een beveiligingsaudit signaleert bekende lekken in de gebruikte pakketten.

Updates lopen via ons eigen updatekanaal en de technische documentatie wordt automatisch gegenereerd. In de plugin zelf regelt Blue World alles vanuit 1 instellingenscherm, en het formulier is beschermd met Cloudflare Turnstile en een limiet op het aantal aanvragen per uur.

Go-e laadpaal naast een elektrische auto op de oprit
Vrouw met laadkabel bij de kofferbak van haar elektrische auto
Go-e laadpaal met opgerolde laadkabel tegen een natuurstenen muur
Laadpunt van Blue World Nederland, waarvoor we de WeFact-koppeling en de aanvraagformulieren bouwden

Een kleine automatisering, dubbel en dwars terugverdiend.

Aanvragen worden sneller opgevolgd en de klant krijgt sneller antwoord. Er gaan minder offertes verloren, er komen meer opdrachten binnen en intern werkt het team sneller.

Naast blueworldnederland.nl onderhouden en hosten we ook LPGH.nl, de tweede site van Blue World Nederland. Development en strategie lopen voor beide via ons.

Wat Blue World Nederland B.V. eraan overhield

We werken inmiddels al een paar jaar samen met Unique Design voor al onze website‑zaken (onderhoud, hosting, optimalisatie). Een ontzettend fijne club om mee te werken. Ze reageren supersnel, denken actief mee en problemen oplossen zit gewoon in hun DNA. Kortom, zoek je een betrouwbare partij die direct schakelt en écht met je meedenkt? Niet twijfelen. Doen.
Taner Çelik (Blue World Nederland B.V.)
Taner Çelik Blue World Nederland B.V.

Techniek en stack

Platform
WordPress
Koppeling
Eigen plugin, API naar WeFact
Formulier
Offerteformulier in 11 stappen, met foto- en video-upload
In WeFact
Contactkaart, notities, conceptofferte met vaste productregels, toestemming, taken en interacties
Toewijzing
Naar de collega met de minste toewijzingen
Leadbronnen
3 à 4 externe bronnen, via API of formulier
Beveiliging
Cloudflare Turnstile en een limiet per uur
Basis
Eigen boilerplate: codestandaarden, Dependabot, beveiligingsaudit, eigen updatekanaal

Benieuwd wat we voor jou kunnen bouwen?

Plan een kennismaking. We kijken naar je situatie en zeggen eerlijk of we passen, voor er een offerte op tafel komt.

Plan een gesprek

Restaurant GEM.

Alle cases bekijken