Woonwijk met zonnepanelen op de daken en een bloemenveld op de voorgrond, Tilburg

Duurzamer Tilburg

Voor een aanbesteding van de Gemeente Tilburg bouwden we een toegankelijke WooCommerce-webshop waarmee ruim 35.000 inwoners hun bespaarvoucher konden verzilveren. LMAD schreef in en deed de logistiek, wij deden alles digitaal.

LED’s Make A Difference B.V. (LMAD), in opdracht voor Gemeente Tilburg Toegankelijke webshop voor een gemeentelijke aanbesteding

35.000
inwoners in de doelgroep
2.000
bestellingen per dag, pieken tot 6.000
35K
vouchers verzilverd en gevalideerd
12
gemeentes met dezelfde opzet

In het kort

  • WooCommerce-webshop volgens WCAG 2.1 AA, onafhankelijk getoetst door een externe partij.
  • Eigen WordPress-plugin voor de vouchers van De Groenebon: ophalen, valideren, tegoed controleren en claimen.
  • Gemiddeld 2.000 bestellingen per dag, met pieken tot 6.000 op één dag.
  • Laravel-dashboard waarmee de gemeente de verantwoording realtime volgde; dezelfde opzet draaide later voor ongeveer 12 gemeentes.

Eén toegankelijke webshop voor 35.000 inwoners van Tilburg.

LED’s Make A Difference B.V. (LMAD) schreef in op aanbestedingen rond duurzaamheid en deed de logistiek. Wij deden alles digitaal, en de gemeente kreeg haar verantwoording via ons dashboard.

Voor de Gemeente Tilburg bouwden we een WooCommerce-webshop waarmee huurders van woningcorporaties hun bespaarvoucher verzilverden. Het doel: drempels wegnemen voor ruim 35.000 inwoners. Wil je zelf een webshop laten maken in Tilburg, dan lees je bij webdesign Tilburg hoe wij dat aanpakken.

  1. Huurder Verzilvert de bespaarvoucher
  2. Webshop WooCommerce, WCAG 2.1 AA
  3. Vouchercheck API van De Groenebon
  4. LogiFlex Order naar het magazijn van LMAD
  5. Dashboard Verantwoording voor de gemeente

Een webshop die voor iedereen werkte.

We bouwden de webshop volgens WCAG 2.1 AA, met heldere stappen voor jong en oud, ook voor laaggeletterden en slechtzienden. Een externe partij toetste de toegankelijkheid onafhankelijk. Wie vastliep, kon terecht in een fysieke Experience Store of bij de klantenservice.

Vouchers automatisch verzilverd.

Voor de vouchers bouwden we een eigen WordPress-plugin met een koppeling naar de API van De Groenebon. De plugin haalde vouchers op, valideerde ze, controleerde het tegoed en claimde de voucher bij een geslaagde betaling.

  1. Koppeling vooraf

    In de aanloop naar de aanbestedingen bouwden we de koppeling met LogiFlex grotendeels al, voordat er een opdracht lag.

  2. Ontwerp als basis

    Daarna rolden we een deels gestandaardiseerd ontwerp uit, dat voldeed aan de eisen van de gemeentes.

  3. Per gemeente klaar

    Per webshop pasten we ontwerp en producten aan op de eisen van die gemeente, zodat de shop op de startdatum klaarstond.

6.000

bestellingen op de drukste dag

Gemiddeld liepen er 2.000 bestellingen per dag binnen. Op de drukste dagen waren het er 6.000.

Gebouwd voor pieken.

De vijf dedicated servers van het platform waren aan elkaar gekoppeld, zodat de ene server capaciteit van de andere kon lenen. Op alle sites draaide een CDN, Cloudflare dichtte risico’s en verdeelde de belasting, en we stelden de cronjobs zorgvuldig in en hielden ze in de gaten. Zo bleef de kans op storingen bij een piek zo klein mogelijk.

Van 1 aanbesteding naar ongeveer 12 gemeentes.

Voor de verantwoording bouwden we een Laravel-dashboard met realtime datavisualisaties: bestellingen, productmix, en besteed en resterend budget van de aanbesteding, bijgewerkt binnen 5 seconden.

Er volgden meer aanbestedingen met dezelfde structuur. Daarom maakten we het dashboard multi-tenant: 1 technische basis, per gemeente aangepast. Ongeveer 12 gemeentes werkten met deze opzet, elk met een eigen webshop op dezelfde koppeling met LogiFlex. Hoe we die webshops binnen een jaar neerzetten, lees je in de case LMAD.

Techniek en stack

Platform
WordPress met WooCommerce
Toegankelijkheid
WCAG 2.1 AA, extern getoetst
Vouchers
Eigen plugin, API-koppeling met De Groenebon
ERP
Koppeling met LogiFlex, mutaties binnen 5 seconden
Verantwoording
Laravel-dashboard, realtime (binnen 5 seconden)
Volume
Gemiddeld 2.000 bestellingen per dag, pieken tot 6.000
Infrastructuur
5 gekoppelde dedicated servers, NVMe, 40 Gbps uplink, CDN en Cloudflare
Opzet
Multi-tenant, voor ongeveer 12 gemeentes
Rolverdeling
LMAD inschrijving en logistiek, Unique Design alles digitaal

Benieuwd wat we voor jou kunnen bouwen?

Plan een kennismaking. We kijken naar je situatie en zeggen eerlijk of we passen, voor er een offerte op tafel komt.

Start intake